Administration publique
Des guichets plus efficaces, une information transparente et des services numérisés pour les collectivités locales et les administrations publiques.
Guichets accessibles et communication transparente envers les citoyens
L'administration publique doit accueillir les usagers avec clarté, en réduisant les attentes sur place et en simplifiant l'accès aux services. Vivica propose des solutions intégrées pour la gestion des files d'attente, l'information des usagers et la gestion des procédures administratives.
Les solutions pour votre organisme
Gestion avancée des files d'attente. Répartition des flux sur plusieurs guichets avec appels visuels et vocaux depuis un écran unique.
Tableau d'affichage numérique du citoyen. Diffusion des horaires, des documents requis, des appels d'offres et des initiatives municipales sur écrans et bornes.
Gestion documentaire sécurisée. Une archive cloud géoréférencée pour la conservation et le suivi des dossiers de chaque site.
Surveillance des lieux publics. Contrôle constant des paramètres de confort et de qualité de l'air dans les salles d'attente de l'administration publique.
Nos produits et services
Gestion des files d'attente
Moins d'attente perçue, un service plus fluide. Organisez les flux d'accès grâce à des bornes et des écrans intégrés, en réduisant les temps morts et en améliorant l'expérience au guichet.
Digital Signage
Tous les écrans, sans boîtier externe. Gérez vos programmations vidéo à distance sur n'importe quel écran professionnel, sans installer de lecteurs matériels supplémentaires.
Digital Kiosk
Catalogues illimités et libre-service en magasin. Des expériences tactiles intuitives pour permettre aux clients d'explorer les produits, de vérifier leur disponibilité ou de commander en toute autonomie.
Active Guard
Vidéosurveillance proactive avec IA. Des algorithmes intelligents appliqués aux caméras de sécurité pour détecter les anomalies et protéger les espaces en temps réel.
Air Quality
Des environnements sains, surveillés et conformes. Des capteurs IoT pour mesurer en temps réel la qualité de l'air en magasin ou au bureau, et protéger clients et collaborateurs.
File Manager
Documents et certifications toujours en règle. Une archive cloud centralisée pour chaque point de vente, avec des alertes automatiques qui vous rappellent renouvellements et échéances.
Concevons ensemble.
Nous vous répondons avec une solution pensée pour les sites et les guichets de votre administration.
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